Wer schreibt, der bleibt.
Wer schreiben lässt, auch.
Verständlich informieren – wirksam formulieren
Die 5 Merkmale von Verständlichkeit.
Briefe & E-Mails empfängerorientiert formulieren und gestalten
Wie Sie gute Kontakte pflegen, Zeit sparen und Ihr Ziel erreichen.
Wie kommt das Wort in den Kopf?
Von Botschaften, die ihr Ziel erreichen.
Kein Wort bleibt ohne Wirkung.
Erfolgreiche schriftliche Kommunikation.
Reklamationen als Chance
Wie aus verärgerten Menschen zufriedene Kunden werden.
Die geschäftliche E-Mail – zum Umgang mit der elektronischen Post
E-Mails organisieren, verwalten und formulieren.
Professionelle Protokolle
Von der Vorbereitung zum prägnanten und wirksamen Protokoll.
Professionelle Berichte
Vorbereitung, Struktur, Formulierung von Berichten.
Berichte in sozialen Berufen
Über Menschen schreiben. Form und Formulierung.
Texte für das Intranet und Internet
Informationen, Hinweise, Nachrichten schreiben.
Aktiv formulieren
Sachlich und höflich schreiben – persönlich und lebendig formulieren.
Kreatives Schreiben
Von der Idee zur Struktur zum Text. Fließend schreiben.
Die neue Rechtschreibung
Endlich Sicherheit im Umgang mit der aktuellen Rechtschreibung.
Kreatives Schreiben für Privatpersonen, Schreibgruppen, Schulklassen, Workshops | Schreibend spielen ... spielend schreiben.
Auf Wunsch berate ich Sie gern zu Fragen Ihrer Unternehmenskommunikation oder konzipiere Seminare und Trainings, die gezielt auf Ihre Kommunikation, Ihre Bedürfnisse, Produkte und Dienste abgestimmt sind. Bitte sprechen Sie mich an.